CONVOCATION ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE

Chèr(e)s adhérent(e)s de l’ARIM,

vous êtes convoqué(e)s à l’assemblée générale annuelle de l’Association de gestion du Restaurant Inter-administratif des Marronniers (ARIM), qui se déroulera le jeudi 24 mai 2018 à 13 heures au RIA (salle cafétéria).

Je vous rappelle que tous les utilisateurs du restaurant sont adhérents dès lors qu’ils disposent d’une carte et qu’ils ont payé les 3€ annuels de cotisations.

L’ordre du jour est: Contine reading

Résultat de l’enquête de satisfaction 2018

Les questionnaires étaient disponibles en libre service au RIA (1er mars 2018) et sur le site internet de l’association. Les convives ont pu retourner leurs questionnaires jusqu’au vendredi 2 mars 13h30.

206 convives ont participé, dont 26 ont laissé un commentaire sur leur questionnaire.

 

1 Fréquentation moyenne :

Plus de trois quarts des convives, 78%, déjeunent au moins trois fois par semaine au RIA

 

2 En moyenne, lors d’un repas combien de satellite (entrée, laitage, dessert) prenez-vous ?

Peu de convives prennent 3 satellites, seulement 11%.

Que les convives prennent 1 ou plusieurs satellites, les desserts sont largement plébiscités.

  • Plus précisément, le premier choix de satellite se porte sur les desserts à 68%

  • Le deuxième choix de satellite se porte également sur les desserts à 78%

  • Le troisième choix de satellite se porte toujours sur les desserts à 77%

 

3 Quel est votre degré de satisfaction de la qualité gustative des plats proposées?
Les convives sont satisfaits de la qualité des plats, 64% donnent une note de 4 ou 5 et 90% en comptant la note 3.

 

4 Quel est votre degré de satisfaction de la variété des plats proposées ?

Les convives, un peu plus de 1 sur 2 (51%), sont globalement satisfaits de la variété de plats proposés.


Quelques commentaires sur le fait que l’ARIM doit quand même faire un effort vis-à-vis des légumes et fruits proposés, des viandes en sauce ou de la cuisson des steaks, voire du pain sec !

 

5 Quel est votre degré de satisfaction de l’accueil proposé ?
Les convives sont satisfaits de l’accueil par les salariés de l’association (80% pour une note de 4-5).

 

6 Quel est votre degré de satisfaction du rapport qualité/prix de la prestation proposée?
La politique tarifaire de l’ARIM convient aux convives (85% pour une note de 4-5).


Quelques commentaires ont clairement fait apparaître l’importance de la participation de l’employeur.

 

L’équipe de l’ARIM remercie les participants à l’enquête de satisfaction 2018.

Livre d’Or

Bonjour à toutes et à tous,

L’année 2017 est maintenant derrière nous.

Bonne Année 2018 à vous.

Que celle-ci vous apporte Santé Bonheur Prospérité.

N’oubliez pas qu’un Livre d’Or est à votre disposition pour nous laisser toutes suggestions, ou toutes remarques nous permettant de vous fournir un service encore meilleur pour cette année 2018.

Cordialement.

Procès-verbal de l’assemblée générale 2017 de l’ARIM

Cher(e)s utilisateurs du RIA,
vous pouvez consulter le procès verbal de l’assemblée générale de l’association de gestion du restaurant inter-administratif des marronniers (ARIM) qui s’est déroulée le jeudi 30 mars 2017 à 13 heures devant une quarantaine d’adhérents. Le PV est accompagné du rapport moral et financier du Président, des rapports du commissaires aux comptes et des comptes 2016, ainsi que de la nouvelle composition du conseil d’administration.
Les membres du bureau (Président, trésorier, secrétaire…), structure obligatoire pour l’existence d’une association, seront élus lors du conseil d’administration du 20 avril 2017 parmi les membres du conseil d’administration.
L’équipe dirigeante vous souhaite une bonne lecture,

Le secrétaire par intérim,
Jérôme FRIAUD”

ArimAg2017CompositionCa

ArimAg2017Comptes2016-1

ArimAg2017PvSigne-1

ArimAg2017RapportCommissaireCompte2016

ArimAg2017RapportFinancierlPresident

ArimAg2017RapportMoralPresident

ArimAg2017RapportSpecialCommissaireCompte2016